天津新聞網訊：“當下不少年輕人選擇送外賣、送快遞,不愿進工廠當產業工人,導致制造業招工困難,不利于社會長遠發展�！� 不久前,全國人大代表、小康集團董事長張興海的一番話引發關注。

　　站在年輕人角度,無論是送外賣、送快遞,還是進工廠當工人,均無可厚非。他們擁有自由抉擇的權利:或出于更高到手收入的獲取,或出于個人技能水平的錘煉,或出于短期應急需要的考量,或出于中長期穩定發展的權衡......但這些不同抉擇并不只關乎個人發展,還直接影響著產業與社會。

　　制造業招工難問題其實早已存在。不過,近些年在送外賣、送快遞、開網約車、直播帶貨等新就業形式涌現后,這種緊缺狀況越發凸顯。作為實體經濟的根基,制造業的高質量發展至關重要,而這有賴于強大產業工人隊伍的穩定。

　　這一邊,大廠招手,應者寥寥;那一邊,騎手、主播,排隊進場。

　　“廠哥的盡頭是騎手”?這道選擇題難住了求職者,也困住了制造業:工廠“缺人”的藥方,該由誰來開?

　　56.53%靈活用工者都在干什么

　　早在2009年,麥可思公司便將目光聚焦在大學生身上,并于當年發布了首份中國大學生就業報告。麥可思研究院副院長馬妍告訴記者,以本科生為例,10年前,金融業還是吸納本科生就業最多的行業;10年后,本科畢業生就業最多的行業已被教育業以及信息傳輸、軟件和信息技術服務業等取代。之所以出現這種變化,馬妍認為,這一方面是產業發展對人才數量需求變化的體現,另一方面也受到畢業生擇業偏好的影響。

　　過去,人們往往認為年輕人職業觀念開放,對新業態就業、靈活用工的接受程度比較高,但國內綜合人力資源解決方案提供商人瑞人才副總裁謝宗良對記者表示,實際情況并非如此�！罢{查數據顯示,‘雙一流’高校畢業生選擇體制內就業已成為主流,最高達90.31%。而那些學歷水平有限,學校背景一般,在勞動力市場上議價水平低的年輕求職者出于積累工作經驗和生計壓力等原因會選擇靈活就業�！� 謝宗良說。

　　送外賣、開網約車是靈活就業的典型代表。但若站在企業角度,與靈活就業相對應的一個概念則是靈活用工。謝宗良認為,區別于建立標準的勞動合同關系,靈活用工是指企業基于實時用人需求,靈活地按需雇傭人才,包括非全日制用工、勞務派遣用工、共享用工、平臺用工等。其中,一線生產工、服務員、快遞員、環衛、保安、保潔等仍是企業最主要、最普遍使用靈活用工的崗位,占比高達56.53%。

　　目前,靈活用工人員以“30歲以下”和“31至40歲”兩個年齡階段為主�！皳碛写髮Ｒ陨蠈W歷、未婚、無生計壓力、需要積累經驗的年輕人和低學歷低技能、已婚、有養家壓力的中年人共同構成靈活用工人員的主力�！� 謝宗良稱。

　　騎手

　　不想只是個“螺絲釘”

　　戴好頭盔、穿好工作服、檢查手機電量......一切就緒后,段成明在早晨6點30分準時騎著他的電動車,奔走在熟悉的大街小巷。

　　段成明的職業生涯大致分為兩個階段:外賣騎手及其他。而這個分水嶺發生在他24歲那年。2018年,段成明當上了美團外賣騎手�！皠側胄械臅r候,路線不熟,也不知道這些小區有沒有‘小路’,有的小區有好幾個門,你要找對了,離得近的話就幾十米,幾分鐘就到了。找不對,就要從這一頭走到那一頭,得花上十幾分鐘。當時我比較靦腆,碰見不認識的路也不好意思去問,第一天上崗只派送了14單。而這還是多虧了有老師傅帶著,如果單憑自己導航找路,恐怕連10單也完成不了�！倍纬擅髡f,現在,熟門熟路的他一天可以完成40多單配送,月收入近萬元。

　　在成為外賣騎手之前,段成明也做過一些其他的工作,比如高中畢業的他曾去過一個電子廠打工,成為流水線上的一員。他的工作是給手機外殼打孔。這個工作任務很簡單:把手機殼拿起來,按到模具上打孔,之后拿下來用空氣槍把鉆孔吹干凈,放旁邊,接著進行下一個重復操作�！澳菚r一天站10多個小時,如果手慢了,后面的件兒就會積壓在你的工位,組長就會過來催促。每天像個‘螺絲釘’,乏味而且枯燥�！倍纬擅鞲嬖V記者,他只在電子廠呆了3天。按照事前說的,段成明每小時應該拿到16元的工資,但臨走的時候,他一分錢也沒拿到,說是抵了報名費和材料費。

　　或許是難以習慣重復性勞動的工作,段成明在24歲那年去做了一名外賣騎手。有人調侃,“廠哥的盡頭是騎手”。越來越多的年輕人選擇了靈活就業的工作形式,外賣騎手成為年輕人熱衷的就業領域。

　　“工廠的招聘都要求每天按時上下班,甚至需要經常加班。但外賣騎手這個工作時間比較靈活,雖然有一定的要求,比如需要熟悉配送規則、合理安排配送路線等,但整體上給了年輕人更多的機會�！倍纬擅鞅硎�,他之所以在這個行業一做就是4年多,是因為這一袋袋熱乎乎的外賣承載著一份責任和認同。采訪中,他給記者講起,有些客戶會在早晨給他留一杯暖暖的豆漿;雪天,客戶接過外賣會對他連聲感謝;疫情防控期間,平日喧鬧的街道變得冷清,穿梭在大街小巷的他們成了連接“人與物”的重要紐帶。這些點滴讓他們覺得自己的付出得到了認可和回報。

　　主播

　　自己干有奔頭

　　新經濟、新業態的崛起催生了許多新的就業崗位和形態,不只是外賣騎手,直播帶貨也成為年輕人“扎堆”的領域。

　　王大水,一個以“搞笑段子”活躍在抖音的網紅主播。2019年,還是銷售員的王大水開始在抖音發視頻段子,“當時沒想過流量變現,就是想拍點好玩的東西�！痹谝粋�個搞笑視頻產出后,她嘗到了流量帶來的甜頭,便辭去了銷售員的工作,全職“觸網”�！�2020年,我開始嘗試直播帶貨,每天早午晚三場。剛開始做直播的時候,直播間只有十幾個人,現在,每場直播能達到幾百人,帶貨產品也從剛開始的一兩個發展到了十幾個品種�！蓖醮笏�告訴記者,現在,她一天要發出幾百單甚至上千單商品,每個月的帶貨銷售額達到幾十萬元。

　　“做主播,自己干有奔頭。工作不再只是工作,而是一個看得見未來的事業�！边@是王大水從傳統工作到自由職業轉變中最大的感受。但在“自主創業”過程中,王大水也走過彎路�！�2019年那陣兒,平臺給過一些流量扶持,其實那個時候就可以開始直播了,但當時對這個行業還不太了解,錯過了一波‘紅利期’�！蓖醮笏�說。

　　現在,王大水的生意盤子越做越大,客戶的黏性也越來越高�！坝行┛蛻暨M入直播間,買完東西就走,這部分客戶占到我們直播間的30%—40%�！蓖醮笏�說,每發出一個商品,都會衍生到上下游的其他環節,比如快遞、外包裝紙盒和里面的包裝泡沫,這些需求會促進上下游的發展,她與供應商的溝通合作也越來越緊密。

　　隨著知名度的提升,有不少專門的運營公司找到了王大水,但她并沒有選擇合作�！拔疫�是想拍一些自己喜歡的東西,不想有太多的束縛感�！蓖醮笏�說,天津有很多好東西,比如小站稻、沙窩蘿卜。她最近拍了一些天津的美食,希望盡自己的綿薄之力讓大家看到更多元化的天津。

　　廠哥

　　有人圖自由有人圖穩定

　　天津市職業介紹服務中心(簡稱服務中心)的門口從不缺新鮮面孔。每一天,都有背著雙肩包的人在門口徘徊,有些干脆把編織袋狀的輕便行李放在腳下。前來咨詢的人,有的來找零工,有的是想進廠。

　　邊師傅在服務中心的門口是一個特別的存在:給找活兒的人找活兒,給找人的人找人。作為個體中介,他串聯起人才供需的兩端。邊師傅說:“雖然有些年輕人跑去干零活兒了,但也有大批的人還是愿意進廠�！�

　　“90后”付斌就是“圖穩定”的那一撥兒人。從2016年至今,付斌一直在車間里的設備技術崗位。2020年,付斌來到了納通醫用防護器材(天津)有限公司(簡稱納通防護),主要負責口罩生產鏈上的設備調試以保證其正常作業。

　　6年多來,付斌在車間里看多了來來走走的年輕人,也體會到了制造業人才的流動性。付斌告訴記者,有些人從車間里走出去,也有些人從外面轉了一圈又回來了。對年輕人來說,學技術相對枯燥,時間也不太自由。留下的大多是成家有孩子的人,他們更需要穩定的工作。

　　每年的九、十月份到了轉年的四、五月份都是口罩生產的旺季,納通防護50多臺機器在這期間會全部開滿。每每這個時候,“缺人”就成為納通防護“老生常談”的問題�！安皇巧�產旺季的時候,公司一般開30多臺機器,平均一個技術員調配一臺設備。生產旺季時,公司會開足50多臺設備加緊生產,只有40多人的技術組就忙不過來了,有時候一個技術員要同時盯住兩臺設備�！备侗笳f。

　　為了補充技術人才,納通防護每年都會進行招聘。付斌告訴記者,去年他們招了40多個技術員,現在只留下了20多人,有些人還沒過一個星期的培訓期就離開了�！懊總�人的追求不太一樣,有人圖自由,有人圖穩定�！�

　　納通防護相關負責人告訴記者,為了招聘人才,他們也想了不少辦法,比如跟技校合作,但這也很難解決企業常態化用人的需求,而且有一些本來談好的畢業生,畢業之后卻不愿意干了。

　　企業

　　外部競爭大很難留住人

　　2021年,國家統計局曾做一項包括9萬多家規模以上工業企業的調查顯示,約44%的企業反映招工難是他們面臨的最大問題。

　　對于“招工難”,天津鑄金科技開發股份有限公司董事會秘書陳瑞豐深有感觸。隨著市場越做越大,公司的用人需求也水漲船高。陳瑞豐告訴記者,目前,公司急需招聘大量的生產、檢測、管理等不同崗位、不同類型的人才,但真正能到崗位的人數還是很不理想。

　　“我們每年招400多人,但最終只能留下100多人�！比A北地區一家口罩生產企業負責人在接受記者采訪時難掩無奈。也是因為員工流失率較高,另外一家制造業企業的負責人表示,他們有把相關生產線搬到三四線城市的打算。

　　“說到底,還是工資沒有吸引力�！币晃蝗ツ戤厴I一直打零工的小哥表示:“我的同學中,進廠工作的不多。如果送外賣,勤快一些,一個月能賺到萬把塊錢。這個薪資對于剛畢業的學生來說,是很不錯的了。但進廠的話,一開始是很難拿到這么多錢的。而且進廠上班工作時間太固定,如果家里有事請個假都很難。廠里有些工作也比較枯燥,沒有創造力,激發不了工作的主動性。這是一些年輕人選擇‘不進廠,打零工’的一個重要原因�！�

　　對此,納通防護總經理王文義給記者算了筆賬:可能“進廠”員工和“跑外賣”騎手到手的工資不一樣,但對企業來說,所付出的成本是差不多的。比如一個“廠工”的基本工資是4000元,加班費2000元,這個員工到手工資在6000元左右,工廠還要承擔一定比例的社保。而一個靈活就業者可能一個月能有近萬元收入,但他沒有社保。這樣一看,似乎靈活就業者賺得更多一些,但站在公司的角度,兩種員工所付出的成本相差不大。

　　因為“招工難”,不少企業都調高了薪資待遇。天津清科環�？萍加邢薰�司(簡稱清科環保)副總經理任立告訴記者,快遞、外賣的薪資給傳統制造業企業招工帶來了不小的競爭壓力。為了“招工”,他們現在的用工成本有的比原來翻了1倍。與此同時,企業生產所需的原材料也在漲價,這對利潤率本就不高的制造業來說無疑是雪上加霜。

　　專家說

　　靈活用工群體

　　從藍領向技術型專業型擴展

　　作為《中國靈活用工發展報告(2022)》的作者之一,中國人民大學勞動人事學院副教授汪建華長期研究靈活用工、勞動關系治理等問題。近些年,關于互聯網對制造業的影響,汪建華有著直接感受。

　　“之前,有一些制造業企業去學校里面招工,如果企業方講‘工匠精神’,在座學生基本會走掉一大半。而假如是聊互聯網,即便是中專、職校的學生,也很感興趣�！� 汪建華對記者表示,互聯網對于整個社會運作包括用工方式的轉變都有巨大影響,而互聯網思維就是能隨時、靈活組合各種生產要素,包括勞動力要素。

　　億歐智庫,致力于科技創新和產業研究。該機構相關負責人對記者表示,互聯網和數字化技術的發展,使得辦公軟件不斷革新迭代,遠程辦公、視頻會議、多地協同辦公等工作組織形式得以實現和應用,加之不同群體的特性,推動靈活用工從基礎勞力型工作向更復雜的技術性、專業性工作延伸,擴大了靈活用工市場。同時,靈活用工的主要用工群體將從藍領向技術型、專業型人才擴展,如從服務員、收銀員、清潔工等崗位延伸到設計師、建造師、軟硬件工程師等。

　　隨著數字化技術的革新和新經濟的崛起,企業的生產多由需求端直接發起,業務的波動性和不確定性較大,因此它們對勞動力的配置也越來越轉向以工作任務為中心,通過靈活用工來響應業務變動。

　　按照人瑞人才副總裁謝宗良的說法,互聯網平臺依托數字化技術和算法管理,實現生產與消費兩端的即時對接,對勞動力的調度能夠有效響應市場需求的變化。比如,在快速占領市場的過程中,新經濟企業往往選擇通過市場快速組合基礎崗位的勞動力、專業技術人才等;當其市場份額下降時,企業又可以將市場諸要素快速拆解。

　　工業機器人

　　不能完全替代人工

　　與傳統服務業、現代服務業相比,通過對國內靈活用工市場調查,謝宗良發現制造業中靈活用工普及程度較高。比如,有近七成企業正在使用靈活用工。

　　億歐智庫十分看好靈活用工對于制造業發展的重要作用。該智庫相關負責人對記者表示,制造業作為勞動密集型產業,面對人力成本上升的困境,需要數字化技術對用工時間、用工效率等進行監控調節,從而提高人效,管控人力成本。

　　近些年,一些企業也試圖通過自動化或工業機器人來填補人力的不足,但高額的投入并非很多中小制造業企業能承受的。更為關鍵的是,工業機器人并不能完全替代人工。

　　據了解,現在工業機器人在汽車制造等一些領域已經比較成熟了,比如根據流水線設置去做相應的定制化生產。但問題在于前期投入成本太高,小企業負擔不了。

　　然而無論提升利潤水平,還是推動制造業高質量發展,中小制造業企業轉型升級都勢在必行。而要增強制造業競爭優勢,實現高質量發展,離不開強大的產業工人隊伍。

　　汪建華對記者表示,制造業要想實現轉型升級,必須以相對穩定的用工和完善的勞動保護為依托,最重要的是公平保障農民工作為城鎮常住人口的權益,不斷培育勞動者的“工匠精神”、形成一支現代化的產業工人隊伍。而這背后,則需要從產業定位、公共服務資源分配和價值觀念引導等多方面發力。

　　值得注意的是,除了繼續開展大規模職業技能培訓,共建共享一批公共實訓基地,今年政府工作報告還明確指出,使用1000億元失業保險基金支持穩崗和培訓,加快培養制造業高質量發展的急需人才,讓更多勞動者掌握一技之長、讓三百六十行行行人才輩出。（津云新聞編輯劉穎）

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